Custom GPT
- Normalmente se usa a través de ChatGPT
- Útil para flujos internos, asistentes personales o un GPT compartido
- Los visitantes pueden tener que salir del sitio de la empresa
ChatGPT a medida
Un ChatGPT a medida para tu sitio
Convierte el contenido del sitio en un asistente al que los visitantes preguntan directamente, sin enviarlos a ChatGPT.
Qué quieren decir con «Custom ChatGPT»
Quien busca un ChatGPT a medida para su sitio rara vez quiere un chatbot genérico. Quiere un asistente que conozca su negocio.
- Una IA entrenada con su contenido
- Una IA que responde preguntas del negocio
- Un asistente disponible para los clientes
- Algo que se comporta como ChatGPT, con el sitio como fuente
Un Custom GPT dentro de ChatGPT puede servir para trabajo interno o una experiencia GPT compartida. Si el objetivo es que los visitantes pregunten sin salir de la página, encaja un chat de IA integrable, no un GPT que solo vive en ChatGPT.
Custom GPT y chatbot del sitio
Los dos pueden sentirse conversacionales. Sirven a lugares y usuarios distintos.
Chat de IA del sitio
- Vive en el sitio de la empresa
- Usa el contenido del sitio como conocimiento
- Responde en el contexto de la página
- Puede ayudar al soporte y a los leads en la misma página
¿Se puede embeber un Custom GPT en un sitio?
También se busca cómo embeber un GPT a medida o añadir ChatGPT a un sitio. La petición suele ser más simple que la frase.
Quiero que los visitantes pregunten sobre mi sitio sin salir de mi sitio.
Si ese es el trabajo, un chat de IA integrable es la respuesta directa. WebsiteChat lee páginas seleccionadas, responde con ese contenido y se coloca en el sitio como widget. No es un producto oficial de ChatGPT ni un Custom GPT alojado dentro de ChatGPT. Es un chatbot del sitio que permite preguntar de un modo parecido a ChatGPT.
Cómo funciona WebsiteChat
Un camino corto del sitio que ya tienes al widget.
01
Sitio
Tu sitio público actual. Las respuestas empiezan en páginas que ya publicaste.
02
Rastreo
WebsiteChat lee páginas seleccionadas para que el asistente sepa qué ofreces.
03
Conocimiento
Ese contenido se organiza en conocimiento que se puede buscar.
04
IA
Se recuperan los pasajes relevantes para responder la pregunta.
05
Widget
Los visitantes preguntan en tu sitio, sin desvío a ChatGPT.
Qué puede responder WebsiteChat
Las preguntas útiles son las que ya están respondidas en algún lugar del sitio. Ejemplos:
- «¿Dónde está la oficina?»
- «¿Qué producto sirve a una empresa pequeña?»
- «¿Ofrecéis instalación?»
- «¿Cuánto cuesta este servicio?»
- «¿Podéis atender clientes en español?»
- «¿Cómo pido un presupuesto?»
Las respuestas salen del contenido conectado. Si una página no cubre el tema, WebsiteChat no debe inventar una respuesta de fuera del sitio.
Dónde ayuda un asistente del sitio parecido a ChatGPT
Soporte
Responder preguntas frecuentes con el contenido existente, también fuera de horario.
Preguntas de producto
Ayudar a entender productos, servicios, planes, especificaciones y diferencias.
Leads
Llevar a los visitantes con intención alta hacia contacto, presupuesto, demo o consulta.
Visitantes multilingües
Dejar que pregunten en su idioma aunque la estructura del sitio sea compleja.
Custom GPT y WebsiteChat
Una comparación práctica. La elección depende de dónde debe ocurrir la conversación.
| Custom GPT | WebsiteChat | |
|---|---|---|
| Dónde hablan los usuarios | ChatGPT | Tu sitio |
| Inserción en el sitio | No es el uso principal | Sí |
| Usa el contenido del sitio | Posible con configuración | Construido alrededor del contenido del sitio |
| Soporte al visitante | Limitado por el acceso | Directamente en el sitio |
| Captación de leads | No está diseñado para la conversión del sitio | Compatible |
| Preguntas multilingües | Sí | Sí |
| Rastreo del sitio | No es el flujo central | Sí |
Haz que tu sitio responda.
Convierte el sitio existente en un asistente al que los visitantes preguntan directamente.
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