Ayudar al paciente a encontrar la información correcta antes de la visita
El trabajo útil es información y orientación. No un juicio médico.
WebsiteChat puede explicar horarios, especialidades, cómo pedir cita y qué preparar, si está publicado. No diagnostica ni recomienda un tratamiento.
Lo que puede cubrir
- Horario y ubicación
- Especialidades y equipo
- Cómo reservar
- Qué llevar a la primera visita
- Indicaciones de seguro publicadas
Lo que no debe decir
- Diagnóstico
- Tratamiento
- Dosis
- Interpretar pruebas
- Qué hacer en una urgencia
Es mi primera visita. ¿Necesito cita?
El sitio dice que la primera visita requiere cita. No dice que se pueda acudir sin ella.
¿Hace falta derivación? ¿Y el seguro?
La guía de primera visita dice que no hace falta derivación. Del seguro, el sitio solo lista los planes publicados y no adivina una póliza personal.
Ver cómo reservar
El objetivo es la cita correcta o «contacta con la clínica». La consulta no termina en el chat. MiraFAQysoporte multilingüe.
Para la clínica
- Valorar síntomas
- Medicación
- Resultados
- Urgencias
- Historia clínica