Aider les patients à trouver la bonne information avant la visite
Le travail utile est l’information et l’orientation. Pas un jugement médical.
WebsiteChat peut expliquer les horaires, spécialités, modalités de rendez-vous et la préparation publiés. Il ne diagnostique pas et ne recommande pas de traitement.
Ce qu’il peut couvrir
- Horaires et lieu
- Spécialités et équipe
- Comment réserver
- Quoi apporter à la première visite
- Indications d’assurance publiées
Ce qu’il ne doit pas dire
- Diagnostic
- Traitement
- Posologie
- Interprétation d’examens
- Conduite à tenir en urgence
C’est ma première visite. Faut-il un rendez-vous ?
Le site indique qu’une première visite nécessite un rendez-vous. Il ne dit pas qu’on peut venir sans.
Faut-il une lettre ? Et l’assurance ?
La page première visite dit qu’aucune lettre n’est requise. Pour l’assurance, le site ne liste que les formules publiées et ne devine pas une police personnelle.
Voir comment réserver
L’objectif est le bon rendez-vous ou « contactez le cabinet ». La consultation ne se termine pas dans le chat. VoirFAQetsupport multilingue.
À laisser au cabinet
- Juger des symptômes
- Médicaments
- Résultats
- Urgences
- Dossier médical