Patienten vor dem Besuch zur richtigen Information führen

Die nützliche Arbeit ist Patienteninformation und Wegweisung. Kein medizinisches Urteil.

WebsiteChat kann veröffentlichte Zeiten, Fachbereiche, Terminwege und Vorbereitung erklären. Es diagnostiziert nicht und empfiehlt keine Behandlung.

Was es übernehmen kann

  • Zeiten und Standort
  • Fachbereiche und Team
  • So buchen Sie
  • Was zum Erstbesuch mitbringen
  • Veröffentlichte Hinweise zu Versicherung

Was es nicht sagen darf

  • Diagnose
  • Behandlungsempfehlung
  • Dosierung
  • Befunddeutung
  • Notfallversorgung
WC Praxis

Ich komme zum ersten Mal. Brauche ich einen Termin?

Die Website sagt, dass Erstbesuche einen Termin brauchen. Ein Walk-in ist dort nicht genannt.

Brauche ich eine Überweisung? Und die Versicherung?

Die Erstbesuchsseite sagt, dass keine Überweisung nötig ist. Zur Versicherung listet die Website nur veröffentlichte Tarife und rät nicht anhand einer persönlichen Police.

Terminweg ansehen

Nachricht eingeben… Senden

Das Ziel ist der richtige Termin oder „rufen Sie die Praxis an“. Die Behandlung endet nicht im Chat. SieheFAQundmehrsprachigen Support.

An die Praxis

  • Symptome bewerten
  • Medikamente
  • Befunde
  • Notfälle
  • Patientenakten

Fragen zu Praxis-Websites

Diagnostiziert oder empfiehlt es Behandlungen?
Nein. Es erklärt nur veröffentlichte Besuchsinformationen.
Kann es zur Kostenübernahme antworten?
Nur wenn diese Erklärung auf der Website steht. Es darf nicht aus einer genannten Police raten.
Was bei einem Notfall?
Es soll auf den veröffentlichten Notfallhinweis zeigen oder sagen, sofort den örtlichen Notruf zu wählen.

Die Wegweisung auf der Praxis-Website verbessern

Beantworten Sie Fragen vor dem Termin aus veröffentlichten Informationen und lassen Sie medizinische Urteile bei der Praxis.