WebsiteChat 会提供法律意见吗？

不会。它可以说明已发布的业务领域、咨询步骤和办公室信息。案件策略、责任和结果仍由律师负责。

聊天里的咨询表单应该收集什么？

姓名、邮箱、电话、业务领域、简短说明和偏好的联系方式即可。不要让访客在聊天里粘贴机密事实或上传证据。

只有事务所已经公布处理该业务领域时才可以。它不应承诺代理或预测结果。

来到事务所网站的人已经有一个问题。他们的第一问不是“谁会赢”，而是这家事务所是否处理这类事务，以及预约之后会发生什么。

WebsiteChat 帮助律师事务所在咨询前引导访客。它不提供法律意见，不预测结果，不认定责任，也不能代替律师。

搜索流量通常带着一件已经发生的事到来：离婚、遗产、合同、伤害。他们想把这件事对应到你发布的业务页面上。

如果事务所发布了家事、遗产、商业合同等页面，助手可以把口语问题导向对应服务。如果没有列出该业务，就应该说明，而不是编造覆盖范围。

首次会面费用、是否需要预约、视频咨询、服务区域和需要携带的材料，都是流程问题。这些内容在网站上时，WebsiteChat 可以回答。

WC 律师事务所

我父亲最近去世了。你们处理继承事务吗？

处理。事务所发布了遗产管理和继承相关事务的页面。具体法律意见取决于你的情况，应由律师提供。我可以说明初次咨询如何进行，以及带什么材料有帮助。

需要预约吗？我该带什么？

咨询需要预约。材料不齐也可以先预约。已知资产或已有遗产文件的简短清单有帮助，但不是开始的前提。如果你想约时间，我可以带你到咨询表单。

申请咨询

输入消息… 发送

抓取应停留在公开的营销页面。内部案件记录不是知识来源。

一次咨询申请。在聊天里结案不是目标。准备留下资料时，这与线索获取是同一动作。重复的费用和预约问题与常见问题重叠。已为非中文访客发布内容的事务所可以配合多语言支持。

用已发布的事务所信息回答咨询前的问题，并在访客准备好时收集一次简短咨询。