网站 AI 聊天机器人使用场景
把网站上已有的信息变成访客可以直接询问的内容。
大多数网站已经发布了产品细节、价格、政策、服务说明、常见问题和公司信息。问题通常不是缺少文案，而是访客找不到对应的段落。
WebsiteChat 抓取这些页面，取出与问题匹配的内容，并据此回答。交互从浏览 → 搜索 → 阅读，变成提问 → 得到答案 → 进入下一步。
同一网站上的五项工作
安装说明在平台页面。行业故事另有页面。这些页面描述的是：只要网站已经写好了答案，聊天机器人就能完成的工作。
客户支持
提问 → 回答 → 解决
常见问题
查找答案 → 直接询问
线索获取
提问 → 理解 → 联系
AI 销售
提问 → 比较 → 决定
多语言支持
用偏好的语言提问 → 检索网站信息 → 回答
助手不会取代每一次人工对话。它根据已发布的知识回答，让人把时间用在例外情况上。产品概览见 什么是网站聊天机器人。
从你需要的工作开始
客户支持
减少重复的网站问题，帮助访客更快找到答案。
线索获取
帮助有兴趣的访客从提问走向联系或咨询。
常见问题
让访客用自然语言提问，而不是翻很长的 FAQ 列表。
AI 销售助手
帮助访客在购买前比较产品、方案和服务。
多语言支持
帮助访客跨越语言障碍获取网站信息。
设置步骤在 WebsiteChat 指南。