WebsiteChatで何ができるか

サポート、FAQ、リード、比較、多言語の質問で、WebsiteChatが会話の中で何をするかです。

各ページは製品の使い方です。サイトの課題をどう解くかはウェブサイトのAI活用側の問いです。日本語の課題名で入る場合は課題から探すを使います。

訪問者の流れ

WebsiteChatが担うのは、次の流れをサイト上で途切れにくくすることです。

カスタマーサポート

質問 → 回答 → 問題解決

FAQ

質問 → 情報発見

リード獲得

質問 → 理解 → 問い合わせ

AIセールス

質問 → 比較 → 選択

多言語対応

母国語で質問 → Webサイト情報 → 母国語で回答

人の対応をすべて置き換えるものではありません。サイトに根拠がある質問を先に返し、人が見るべき相談を残します。詳しい仕組みは AIチャットボットの全体像を見てください。

設置の話はプラットフォーム、業種ごとの事情は業種ページ、という分け方です。ここは「サイト上で何の仕事をするか」です。

サポートの質問に、WebsiteChatが公開ページから答え、人に渡すまでの流れ。

会話の中で関心を確認し、設定した連絡ステップを出す使い方。

FAQや関連ページを、WebsiteChatがどう取り出して答えるか。

プランや機能の違いを整理し、購入前の比較と選択を助ける。

検出した訪問者の言語で質問を受け、サイト情報をもとにその言語で一次回答する。

導入の手順は WebsiteChatガイドにまとめています。

14日間のトライアルを始めるか、プランを比較してください。