募集要項を探し回る代わりに、出願の疑問を学校サイトで聞く
学校、専門学校、幼稚園、学校法人のサイトは、学科、学費、入試、オープンキャンパス、奨学金、国際学生でページが分かれます。保護者と受験生は、同じ「今年の日程」を別々の階層から探します。
WebsiteChatは、公開済みの募集情報を質問に戻します。合格の可能性や、その家庭向けの授業料免除額は計算しません。月謝と体験レッスンが中心の教室は、スクール・講座のページとは別です。
募集のページが多く、答えの場所が毎回違う
入学案内が不足しているわけではなく、必要な一文が要項、学費、イベント、国際、奨学金に散らばっています。
オープンキャンパスの日付がイベントページの下
トップのバナーが終わったあとも、日程表は年間カレンダーに残っています。予約の要否は別ページです。
学費の総額と、初年度に払う額が表で分かれる
入学金、授業料、施設費、実習費が行ごとにあり、保護者は「結局いくら用意するか」を電話で聞きます。表に合計がなければ、合計は作りません。
出願書類が入試区分ごとに違う
推薦、一般、社会人、留学生で提出物が違います。区分のページにリストがあれば、そのリストを返します。
奨学金の名前と、採用条件が別資料
制度があると書いてあっても、対象学年や併給の可否は要項PDFの後半です。
出願前に保護者と受験生が探すこと
資料請求の前に、自分で要項を開いて確認している質問です。
- オープンキャンパスはいつですか？
- 入学に必要な書類は何ですか？
- 学費はいくらですか？
- 留学生でも出願できますか？
- 奨学金制度はありますか？
- 説明会は予約が必要ですか？
- 推薦の出願日程はいつですか？
- 学生寮はありますか？
募集のページを横断して、出願前の質問に答える
資料をダウンロードして検索する作業を、「今年のオープンキャンパスはいつか」という質問に変えます。
学科、学費、入試、キャンパス案内をクロールする
募集要項、説明会、施設、国際学生、奨学金、アクセスの公開ページを読みます。出願システムの合否データや、未公開の入試問題は入りません。
要項PDFを現行年度だけ足す
出願書類や学費内訳がPDFのときは、対応プランで文字を選択できるファイルを追加します。前年度の要項が残っていると、去年の日程を返しやすくなります。
掲載された日程と資格だけを案内する
オープンキャンパスの日時、出願資格、提出書類、寮の有無は、その記載から答えます。表にない合計金額や、新しい学科の開設は作りません。
説明会予約と資料請求は既存のフォームへ
条件が分かったあと、サイトにある説明会予約、資料請求、問い合わせへ案内します。出願の受付完了や合否連絡をチャット内では行いません。
入学担当に残る判断
募集情報の案内と、選考の判断は分けます。
- 合格の可能性や、推薦が通るかを言わない
- 要項にない授業料免除の個別額を計算しない
- 募集していない学科や、未掲載の入試区分を案内しない
- 在留資格や出願資格の最終判断を、掲載文を超えてしない
資料請求の前に終わる確認
学校サイトでは、イベント、お金、書類、留学が別の担当ページになっています。
保護者が学費の行と奨学金の対象を続けて聞く
初年度の内訳が表にあり、奨学金の対象学年が別ページにあれば、両方を示したうえで、減免の採否は入学担当へ渡します。
留学生が出願資格と日本語の条件を見る
国際学生のページに資格、日本語要件、出願期間が書いてあれば案内します。在留資格の個別判断は書きません。
オープンキャンパスの日時と予約方法
日程表と予約フォームの場所を返し、定員に達しているかは予約ページ側の表示に残します。
推薦と一般で、提出書類のリストが違う
聞かれた区分のリストだけを返します。もう一方の区分の書類を混ぜて「これで足ります」とはしません。
学校サイトで募集案内を聞けるようにするまで
年度が変わる要項は、古いPDFを外してから公開します。
- 01
受験生が見ている公開サイトを登録する
募集要項、学費、イベントへリンクしているURLを起点にします。在校生向けの非公開ポータルはクロールしません。
- 02
入試、学費、オープンキャンパス、国際をクロールする
今年度のページが一覧に入っているか、昨年度のアーカイブが混ざっていないかを見ます。
- 03
現行の要項PDFだけを足す
書類リストや奨学金規程がPDFなら、対応プランで文字を選択できるファイルを追加します。旧年度のファイルは知識から外します。
- 04
最初の一文を、募集の質問向けにする
オープンキャンパス、学費、出願書類、留学生の出願について、公開情報から答える、と書きます。合否の見込みは聞かないでください、と添えてもよいです。
- 05
募集ページ共通の位置にコードを置く
学科ページや入試ページを見ている画面でウィジェットが出るよう、共通テンプレートにスニペットを入れます。
- 06
日程、書類、学費、合否の質問で試す
「オープンキャンパスはいつですか」「出願書類は何ですか」「学費はいくらですか」「受かりますか」を試します。最後の質問で可能性を言っていないことを確認します。
日程と書類のあと、合否は言わない
オープンキャンパスと出願書類を案内し、選考の見通しは入学担当に残す例です。
オープンキャンパスはいつですか？予約は必要ですか。
今年度の日程は6月14日と7月19日で、どちらも予約制です。詳細と申し込みはイベントページにあります。 定員に達しているかは、その申し込み画面で確認してください。
指定校推薦で出す書類を教えてください。受かりそうかも知りたいです。
指定校推薦のページでは、調査書、推薦書、志望理由書が必要と書かれています。出願期間は9月1日から9月8日です。 合格の可能性は案内できません。募集条件の確認は入学担当へお願いします。
募集要項を見る
募集サイトで近い使い方
要項や学費表に書いてあることを、ページ名を知らなくても聞けるようにするのはFAQ対応です。
説明会の予約や資料請求へ進むところは、リード獲得に近いです。出願システムの代わりにはなりません。
留学生が日本語以外で出願条件を確認する場面は、多言語対応と重なります。根拠は国際学生のページに書いてある内容です。
月謝、体験、振替が中心の英会話や塾は、スクール・講座に分けています。このページは学校・教育機関の募集です。
公開ページを根拠にする範囲はWebsiteChatの説明を参照してください。