「この相談、お願いできる?」に答える会計事務所のAI案内

会計事務所のサイトを開く人は、いま税額を出してほしいわけではありません。先に知りたいのは、この事務所が自分の規模と業務を引き受けているか、始めるまでに何が要るかです。

法人か個人事業主か、記帳だけか顧問までか、決算と申告まで任せられるか。サイトに書いてあれば、WebsiteChatはその案内ができます。書いていない業務を「対応できます」とは言いません。

自分に合う会計事務所か

訪問者は、対応顧客、業種、会社の規模、所在地、公開されているサービス範囲を先に照合します。

  • 法人の顧問
  • 個人事業主
  • 設立直後の税務
  • 外国人経営者

法律事務所のように「事件の分野」ではなく、「この業務をこの形態で頼めるか」が分岐です。

サービス名が並んでいても、自分の作業がどれか分からない

税務顧問、記帳代行、給与計算、決算、創業支援、年末調整は、サイトでは別ページになりがちです。経営者は作業の名前で来ます。

公開されている説明の範囲で、「記帳からお願いしたい」「申告だけ」といった言葉を近いサービスへ結びつけます。

初回の前に残る実務の不安

料金の決まり方、契約の進め方、持参資料、クラウド会計の可否、他の税理士からの切り替え。これらがサイトにあれば、問い合わせ文を書く前に解けます。

こんな質問にWebsiteChatが対応できます

  • 会社設立後の税務をお願いできますか?
  • 法人の顧問契約に対応していますか?
  • 個人事業主でも依頼できますか?
  • 記帳代行だけお願いできますか?
  • 決算申告をお願いしたいのですが対応できますか?
  • 料金はどのように決まりますか?
  • 初回相談では何を準備すればいいですか?
  • 他の税理士から変更することはできますか?
  • クラウド会計ソフトに対応していますか?
  • 外国人経営者にも対応していますか?
WC 会計事務所

小さな株式会社を経営しています。毎月の記帳と決算をお願いしたいのですが対応していますか?

サイトでは、法人向けに税務顧問と記帳支援を案内しています。 契約の範囲は取引量や依頼する業務で変わります。いまは自社で入力されていますか。それとも記帳から任せたいですか。

記帳からお願いしたいです。

その場合は、記帳支援を含む案内が近いです。料金や契約条件の確定は事務所が行います。 初回相談の申し込み方法もサイトにあります。ご案内しましょうか。

初回相談の案内へ

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会計事務所サイトで読んでおきたいページ

  • 対応サービス
  • 顧問プラン
  • 料金
  • 対象顧客
  • 対応業種
  • クラウド会計対応
  • 契約の流れ
  • 必要資料
  • 税理士紹介
  • FAQ

次の行動

税務・会計の相談、顧問契約の問い合わせ、初回相談。チャットで申告を終わらせることではありません。

条件が揃ったあとの連絡は リード獲得 、料金や資料の繰り返しは FAQ対応 、契約後の提出物の案内は カスタマーサポート に近い仕事です。

人に渡すべきとき

  • 税額、節税、申告の要否
  • 個別の顧問料
  • この業種・この規模を受けるかの判断

よくある質問

個人事業主の依頼でも案内できますか?
事務所サイトに個人事業主向けの記載がある場合に限り、そのページを案内します。対象外と書いてあれば、その旨を伝えます。
クラウド会計ソフトの可否も答えられますか?
対応ソフト名が公開されていれば答えます。未掲載の連携を「使えます」とは言いません。
料金はいくらと断言できますか?
料金表や「要見積もり」の説明がある範囲です。取引量に応じた個別見積もりは事務所が行います。
税額や節税の判断もしますか?
しません。申告の要否や税額の見積もりは税理士が行います。チャットは公開サービスの案内までです。
他の税理士からの変更も扱えますか?
サイトに引き継ぎや顧問変更の案内がある場合にその手順を示します。変更の是非は判断しません。

会計事務所のWeb案内を整える

公開している対象顧客と業務範囲を読み込ませ、税務判断は事務所に残したまま、初回相談までの案内を試せます。